Seré Guardia Civil | Formación SGC cumplimos con la Agencia española de Protección de datos y el Reglamento de la UE 2016/679

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El presente documento se justa al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos). Diario Oficial de la Unión Europea L 119/1.

Para todos los que formamos Seré Guardia Civil | Formación SGC, respetar su privacidad y cumplir con la normativa de protección de datos es un aspecto de vital importancia.

Nuestro deseo es que en todo momento conozca para qué utilizamos, o queremos utilizar, sus datos y cuáles son sus derechos. Con este objetivo, hemos redactado los siguientes términos de Protección de Datos («Política de Privacidad Web») que regula el tratamiento de datos que se llevará a cabo cuando cualquier Usuario navegue por nuestra página web www.sereguardiacivil.com, de cualquiera de sus subdominios o de otras webs de Seré Guardia Civil | Formación SGC en cuyo footer se muestre esta Política de Privacidad.

La presente Política de Privacidad Web podrá ser objeto de modificación para cualquier adaptación legal a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como prácticas de la industria. En cualquier caso, el tratamiento de datos del usuario será regulado por la Política de Protección de datos que estuviese vigente en el momento de la navegación.

1. ¿Quién tratará sus datos?:

El responsable del tratamiento es Antonio Oliver Pedreño (en adelante “el responsable”) con NIF  22.968.570-B y domicilio en Calle Violetas 52, Los Urrutias, 30368 Cartagena (Murcia), y bajo el nombre comercial de Seré Guardia Civil | Formación SGC, a su vez actúa como Delegado de Protección de Datos, a quien puede dirigirse para cualquier gestión que precise con relación a los mismos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: formacionsgc@sereguardiacivil.com  o a la dirección de correo arriba mencionada.

2. ¿Para qué se tratarán sus datos y por qué?:

Los datos de carácter personal del Usuario serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Permitir la navegación a través de nuestra página web.
  • En caso de que acepte nuestra Política de Cookies: Analizar su navegación para optimizar la estructura y diseño de la web (p.ej. ver qué espacios de la web son más visitados, cuál es el tiempo de estancia medio…)
  • Uso de formularios web

Por último, nuestra página web dispone de distintos formularios que le permiten solicitar información sobre alguno de nuestros productos y/o servicios, contratarlos o contactar con nosotros por otros motivos (p.ej. solicitar información de nuestro curso o poner en nuestro conocimiento un posible incumplimiento de nuestro Código de Conducta). En caso de utilizar estos formularios, los datos incorporados a los mismos serán tratados para tramitar su solicitud. En cualquier caso, con carácter previo al uso de los distintos formularios web, se le informará sobre el tratamiento que se efectuará de sus datos -en caso de que difiera del tratamiento previsto en la presente Política de Privacidad Web- y se le solicitarán los consentimientos que, en cada caso, resulten necesarios.

3. ¿Qué datos serán tratados?:

Trataremos sus datos personales que se obtienen a través de su navegación por nuestra página web, incluyendo:

  • a) Datos facilitados de forma directa por el Usuario:

La navegación a través de nuestra página web no requiere su registro previo. No obstante, cuando usted visita nuestra página web, nuestros servidores web almacenan, de forma estándar, información como la dirección IP y el dominio desde el que se obtiene el acceso, la fecha y la hora de la visita, etc.

Por otro lado, ciertas funcionalidades de nuestra página web exigen que facilite información adicional a través del correspondiente formulario (p.ej. Su nombre y apellidos, dirección postal o electrónica de contacto, teléfono…).

Salvo que expresamente se indique lo contrario, todos los campos recogidos en el formulario serán obligatorios, por lo que la falta de información impedirá la tramitación de su solicitud.

  • b) Datos facilitados de forma indirecta por el Usuario:

A través de su navegación, pueden instalarse en su dispositivo distintas cookies de conformidad con lo establecido en nuestra Política de Cookies.

4. ¿Se comunicarán sus datos a terceros?:

Con carácter general no se prevé que sus datos sean comunicados a otras personas distintas de Seré Guardia Civil | Formación SGC. No obstante, pueden darse las siguientes excepciones:

  • Para cumplir con la ley podemos vernos obligados a tener que comunicar sus datos a otros terceros como Administraciones Públicas (p.ej. FCSE) o tribunales.
  • Para poder prestarle el mejor servicio en la navegación a través de nuestra página web y tramitar su solicitud podemos tener que comunicar sus datos a otras empresas del Grupo Correos dedicadas a los sectores de paquetería, de valor añadido al servicio postal, logística, marketing y de telecomunicación. Así, por ejemplo, si solicita información sobre soluciones multicanal de marketing directo sus datos serán comunicados a NEXEA Gestión Documental S.A., S.M.E para que tramite la respuesta.

5. ¿Por cuánto tiempo será tratados sus datos?:

Los datos personales serán conservados exclusivamente durante el plazo necesario para permitir su navegación por la página web, analizar su navegación (en caso de aceptación de la política de cookies) o tramitar sus solicitudes de servicio a través de la página web. En el momento en que dejen de ser necesarios, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido el período de bloqueo, su completa eliminación. A efectos ejemplificativos, en los casos más habituales se estará al plazo de prescripción de 3 años derivado de la normativa de protección de datos.

En cualquier caso, si al finalizar la relación contractual existieran litigios pendientes, los datos podrán conservarse durante su tramitación procesal y exclusivamente con fines probatorios, en tanto no recaiga resolución definitiva, momento en el cual se procederá a su bloqueo y posterior borrado.

6. ¿Cuáles son sus derechos?:

En la medida en que estén reconocidos en la normativa de protección de datos aplicable en cada momento, el Usuario podrá ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos:

  • a) Derecho de acceso: si ejerce este derecho, podrá conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
  • b) Derecho de rectificación: si ejerce este derecho, podrá solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.
  • c) Derecho de portabilidad: si ejerce este derecho, podrá obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
  • d) Derecho a la limitación en el tratamiento de datos: si ejerce este derecho, podrá limitar el tratamiento de sus datos en los casos recogidos en la Ley.
  • e) Derecho de oposición: si ejerce este derecho, podrá oponerse al tratamiento de sus datos y solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales.
  • f) Derecho de supresión: si ejerce este derecho, podrá solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
  • g) Derecho a revocar el consentimiento prestado.

Puede ejercitar sus derechos a través de alguno de los siguientes canales, indicando el derecho a ejercitar y acompañando copia del Documento Nacional de Identidad o documento equivalente además de cualquier otra documentación que considere oportuna:

  • a) Antonio Oliver Pedreño, Calle Violetas 52, Los Urrutias, 30368 Cartagena (Murcia)
  • b) Email: formacionsgc@sereguardiacivil.com

En la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) puede encontrar una serie de modelos que le ayudarán en el ejercicio de sus derechos. Asimismo, le informamos tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de control (en España, la AEPD) en caso de que considere infringidos sus derechos.

ACCESO DE DATOS A TERCEROS

Para la prestación de determinados servicios puede ser preciso que nos facilite los datos personales y de contacto de terceras personas como, p.ej., el nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y otros datos o medios equivalentes de contacto del destinatario de una comunicación o envío.

Seré Guardia Civil | Formación SGC exclusivamente tratará estos datos para proceder a la entrega de la comunicación o del envío. Adicionalmente, con el objetivo de la mejor prestación del servicio, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico podrán ser utilizados con el objetivo de informar al destinatario sobre las fechas estimadas de entrega y tratar cualquier incidencia que pudiera afectar a la misma.

En este sentido, el cliente garantiza la veracidad y actualización de los datos del destinatario y, en su caso, asegura haber cumplido con todas aquellas obligaciones que, en materia de protección de datos, le resulten atribuibles, habiendo obtenido el consentimiento del destinatario a que Seré Guardia Civil | Formación SGC lleve a cabo el tratamiento expuesto en los párrafos precedentes, en caso de ser tal consentimiento necesario.

Por su parte, en caso de que el usuario sea una empresa o profesional que permite a Seré Guardia Civil | Formación SGC el acceso a los datos de carácter personal bajo su responsabilidad para la prestación de alguno de nuestros servicios, Seré Guardia Civil | Formación SGC se compromete a cumplir todas las obligaciones inherentes a su posición como encargado de tratamiento y, en este sentido:

  • Accederá y tratará los datos a los que tenga acceso sujeto a sus instrucciones, no utilizándolos para finalidades distintas de la prestación del servicio. Para ello, podrá contar con los servicios de otros terceros (subencargados), si resulta necesario para la prestación del servicio y operaciones del contrato y/o para su conservación y siempre que

(i)                 el nuevo encargado quede sujeto a las mismas condiciones (instrucciones, obligaciones, medidas de seguridad,…) y con los mismos requisitos formales que él, en lo referente al adecuado tratamiento de los datos personales y a la garantía de los derechos de las personas afectadas;

(ii)              Seré Guardia Civil | Formación SGC a solicitud expresa ponga a su disposición un listado en el que se identifiquen los servicios subencargados y la identidad de los subencargados;

(iii)            En caso de incumplimiento por parte del subencargado, Seré Guardia Civil | Formación SGC continúe siendo plenamente responsable.

  • Implementará las medidas de seguridad legales, técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a lo expuesto en el art. 32 del RGPD y, a su solicitud, le informará de la metodología de análisis de riesgo utilizada.
  • Cumplida la prestación contractual, destruirá o devolverá los datos tratados, así como también cualesquiera soportes o documentos en que consten datos objeto del tratamiento, sin perjuicio de la posibilidad de conservar estos datos, debidamente bloqueados, en los términos previstos por nuestra normativa de protección de datos.
  • Asegurará el cumplimiento del resto de obligaciones recogidas en la normativa de protección de datos.
REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO

a)    Responsable del tratamiento

Identidad: Seré Guardia Civil | Formación SGC – NIF: 22968570B

Dirección postal: Calle Violetas 52, Los Urrutias, 30368 Cartagena (Murcia)

Correo electrónico: formacionsgc@sereguardiacivil.com

Teléfono: 622306291

b)   Finalidad del tratamiento

Gestión de la relación con los clientes

c)    Categorías de interesados

Clientes: Personas con las que se mantiene una relación comercial como clientes

d)   Categorías de datos

Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial.

De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail

Datos bancarios: para la domiciliación de pagos

e)    Categorías de destinatarios

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

f)    Transferencias internacionales

No está previsto realizar transferencias internacionales

g)   Plazo de supresión

Los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades

h)   Medidas de seguridad

Las reflejadas en el ANEXO MEDIDAS DE SEGURIDAD

    POLÍTICA DE COOKIES

     

    Esta Política de Cookies es parte integrante de las Condiciones Generales y la Política de Privacidad. El acceso y la navegación en el sitio, o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación de las Condiciones Generales (y por tanto de la Política de Privacidad y Política de Cookies). Por favor, léelas atentamente.

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    b) Si utilizas Firefox, en la opción de menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies. Para saber más visita http://support.mozilla.org/es/products/firefox/privacy-and-security

    c) Si utilizas Chrome, en la sección de Opciones > Opciones avanzadas > Privacidad. Para saber más http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

    d) Si utilizas Opera, en la opción de Seguridad y Privacidad, podrás configurar el navegador. Para saber más visita http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies

    e) Si utilizas Safari selecciona Safari > Preferencias > Privacidad. Para saber más http://support.apple.com/kb/ph5042